L’Afnor normalise les avis des consommateurs en ligne. Créée par l’Afnor en janvier 2012, la commission de normalisation en vue d’établir une norme encadrant les processus de traitement, de collecte, de restitution et de publication des avis de consommateurs sur internet a publié son avant-projet de norme (PR NF Z74-501) afin de le soumettre à enquête publique jusqu’au 15 février 2013.
Céline Avignon et Mathilde Alzamora pour ecommercemag.fr, le 11-2-2013 (Lire l’article)