La gratuité du déverrouillage des téléphones mobiles, l’amélioration des conditions de résiliation des contrats, la généralisation des offres sans engagement et l’usage « loyal » du terme « illimité » dans les offres seront bientôt généralisés auprès des consommateurs. C’est l’engagement pris par la Fédération française des télécoms (FFT) auprès du ministère de l’Economie ce 23 septembre.